‘마스크 5부제’ 도입했어도 ‘혼선’ 여전 입고 늦어 구매 못해…날짜 착오·서류 미비로 헛걸음도

2020년 03월 09일(월) 17:21

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방을 위한 ‘마스크 5부제’ 시행 첫날인 9일 광주 동구 학동 모 약국 유리문에 공적마스크가 입고되지 않았다는 안내문이 붙어 있다.

출생연도에 따라 공적 마스크 구매 일자를 달리 정한 ‘마스크 5부제’가 9일부터 시행됐지만 시민들은 여전히 마스크를 구입하는데 애를 먹었다.

약국들은 보유하고 있던 마스크를 지난 주말 사이 모두 판매했기 때문에 새로 물건이 들어오는 오후에서야 판매가 이뤄졌으며, 그나마도 물량이 적어 늦게 찾아온 손님들은 구매를 못하고 허탕을 쳤다.

보건당국에 따르면 마스크 5부제에 따라 월요일은 주민등록 상 출생연도 끝자리가 1·6년인 사람만 약국에서 마스크 2장을 살 수 있고, 화요일은 2·7년, 수요일은 3·8년, 목요일은 4·9년, 금요일은 5·0년으로 끝나는 사람만 구입할 수 있다.

이에 따라 1966년생인 A씨는 이날 오전 회사 근처 약국을 방문했으나 아직 마스크가 입고되지 않았다는 말을 듣고 빈손으로 나왔다.

점심 때 차를 타고 시내 대형 약국을 찾아갔지만 역시 허탕이었다. 물건이 입고됐으나 5매씩 묶음 포장된 마스크를 2매씩 재포장하는 작업을 거쳐야 하기 때문에 오후 2시 이후에나 판매가 가능하다는 말을 들었다.

약국 직원은 “마스크가 들어왔지만 위생장갑을 끼고 조심스럽게 2매씩 개별 포장하려면 상당한 시간이 걸릴 것”이라며 “인근 병의원에서 오는 처방전 손님들도 많은데 공적 마스크 때문에 조제 업무조차 제대로 할 수 없다”고 푸념했다.

이 때문에 일부 약국에서는 마스크 판매에 시간을 너무 많이 빼앗길까봐 아예 저녁쯤 판매하겠다고 안내하기도 했다.

마스크를 판매하는 약국도 혼선은 마찬가지였다. 손님들이 길게 줄을 서서 기다렸으며, 약국에서는 신분증을 확인하고 일일이 전산(중복구매 확인 시스템)에 입력하느라 1천500원짜리 마스크 두 장을 판매하는데 한 사람당 3~5분가량 소요됐다.

또한 출생연도 끝자리에 따라 마스크 구매가 가능하도록 정한 날짜를 혼동하거나 구매에 필요한 서류를 준비하지 못해 헛걸음하는 손님들도 있었다.

정부는 ‘마스크 5부제’에 따른 대리 구매도 가능하다고 했지만 조건이 까다롭다. 10세 이하 어린이와 80세 이상 고령층은 대리 구매가 가능하지만 이들과 함께 산다는 것을 증명하기 위해 주민등록등본 등 구비서류를 제시해야 하며 해당 어린이나 고령층 역시 태어난 연도가 마스크 5부제 요일과 맞아야 하기 때문이다

광주 동구 학동 B약국 판매원은 “공적마스크 150장이 들어왔는데 구입하려는 사람들이 많아 모두 동이 났다”면서 “늦게 방문한 손님에게는 마스크를 내줄 수 없어 안타깝다”고 말했다.
한편 정부는 이날 시작한 마스크 5부제로 모든 이들이 한꺼번에 약국에 몰렸던 때보다는 구매 경쟁률이 다소 낮아질 것으로 기대하고 있다.

마스크를 구매하려면 주민등록증이나 운전면허증, 여권 등 주민등록번호를 식별할 수 있는 신분증 하나를 지참해야 한다.

또 한 번 구매한 사람은 약국에서 중복구매 확인 시스템에 구매 이력을 입력해놓았기 때문에 일요일까지 더는 구매할 수 없고 1주일이 지나야 다시 두 장을 살 수 있다.

/글·사진=강아라 기자

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